НЕПРОЦЕНТНЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2019
Спикеры
ОЛЬГА БЕЛЕНЬКАЯ
Начальник Департамента финансового анализа и экономических исследований
БАНК АЛЬБА-АЛЬЯНС
НАТАЛЬЯ КАРАЧЕВЦЕВА
Заместитель директора Департамента карточного бизнеса и дистанционного банковского обслуживания
АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»
ФИЛИПП ЛИТВИНЕНКО
Директор Департамента транзакционного бизнеса и привлечения ресурсов
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
ТИМУР АИТОВ
Заместитель генерального директора ГК Программный Продукт, Заместитель председателя комиссии ТППРФ по цифровым финансовым технологиям
СВЕТЛАНА КРОШКИНА
Старший Вице-президент – Директор Департамента розничного бизнеса
МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК
СЕРГЕЙ ДЕМИДОВ
Директор Департамента операционных рисков, информационной безопасности и непрерывности бизнеса
МОСКОВСКАЯ БИРЖА
СЕРГЕЙ АНДРЮШИН
Главный научный сотрудник Института экономики РАН, Руководитель Комитета по монетарной политике Совета ТПП РФ по финансово-промышленной и инвестиционной политике
АЛЕКСЕЙ ПЛЕШКОВ
Начальник Управления режима информационной безопасности Департамента защиты информации
ГАЗПРОМБАНК
МИХАИЛ ПЕТРОВ
Начальник Управления технологий дистанционных продаж, Руководитель проекта «Мобильный банкир»
ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК
Программа мероприятия / 27 ноября 2019 г.
ЧАСТЬ I. CORPORATE BANKING
9:00-10:00
УТРЕННИЙ КОФЕ. РЕГИСТРАЦИЯ. СЕССИЯ ЗНАКОМСТВ
НОВАЯ СЕССИЯ
SESSION I. CORPORATE BANKING
МОДЕРАТОР: ДМИТРИЙ РАВКИН
- 10:00-10:30
ОТКРЫВАЮЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ: Непроцентные доходы банковского сектора России. Аналитический обзор.
МАКСИМ ОСАДЧИЙ
ООО «БАНК БКФ» / Начальник аналитического управления
- 10:30-11:00
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Альтернативный взгляд на новейшую историю финансовых экосистем.
ОЛЕГ СКВОРЦОВ
- 11:00-11:30
КЕЙС: Управление воронкой продаж в МСБ.
РОМАН ГАВРИЛОВ
ПРОМСВЯЗЬБАНК / Вице-президент
- 11:30-12:00
БИЗНЕС-ЗАВТРАК С ЭКСПЕРТАМИ
- 12:00-12:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Симбиоз банковского и инвестиционного бизнеса.
СВЕТЛАНА КУЗНЕЦОВА
ITI CAPITAL / Вице-президент
- 12:30-13:00
КЕЙС: Транзакционный бизнес. Вызовы текущего рынка.
ОЛЬГА ФРОЛОВА
РУСНАРБАНК / Заместитель Председателя Правления, Член Правления
- 13:00-14:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Сотрудничество банка с небанковскими организациями.
- Продукты совместно с партнерами. Конкуренция или симбиоз
- Рынок посредников финансовых услуг. Текущее состояние и тренды
- Финтех и банк. Противник или союзник
- Комиссионное вознаграждение агентов. Нужна ли смена концепции, если существующая модель не ориентирована на долгосрочное взаимодействие с клиентом
ДМИТРИЙ РАВКИН
БАНКОВСКОЕ ОБОЗРЕНИЕ / Генеральный директор
СВЕТЛАНА КУЗНЕЦОВА
ITI CAPITAL / Вице-президент
ОЛЕГ СКВОРЦОВ
ЕВГЕНИЙ ИЕВЛЕВ
МЕГАЛАБС / Директор по финансовым услугам, Руководитель Мегафон Банка
ЕВГЕНИЙ ПОЛЯКОВ
ИК ВЕЛЕС КАПИТАЛ / Заместитель генерального директора по электронному бизнесу
АЛЕКСАНДР НОВИКОВ
TALKBANK.IO / Операционный директор
ВИКТОР МОРОЗОВ
PWC / Директор Отдела анализа и контроля рисков
- 14:00-15:00
ОБЕД
МОДЕРАТОР: АЛЛА ДИРКС
РОССЕЛЬХОЗБАНК / Управляющий директор Департамента крупного бизнеса
- 15:00-15:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Финтех как драйвер роста транзакционных доходов банков или фактор их снижения. Итоги
исследования PwC финтех-сегмента.
ВИКТОР МОРОЗОВ
PWC / Директор Отдела анализа и контроля рисков
- 15:30-16:00
КЕЙС: Каким должен быть цифровой банк?
СТАНИСЛАВ БАКЛАНОВ
- 16:00-17:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Фокус на непроцентные доходы в контексте рентабельности банка.
- Реакция банковского сектора на современные тренды. Угрозы банковского бизнеса в ближайшие годы
- Нереализованная маржинальность банковских продуктов для корпоративных клиентов
- Опыт роста непроцентной составляющей доходов. Нетрадиционные продукты. Электронный документооборот для корпоративных клиентов
- Проект Хоум Крдит энд Финанс Банка «Мобильный SPM» (Мобильное рабочее место для Менеджеров по Развитию Бизнеса Банка)
ОЛЕГ СКВОРЦОВ
ВИКТОР МОРОЗОВ
PWC / Директор Отдела анализа и контроля рисков
МИХАИЛ ПЕТРОВ
ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК / Начальник Управления технологий дистанционных продаж, Руководитель проекта «Мобильный Банкир»
СТАНИСЛАВ БАКЛАНОВ
АЛЬФА-БАНК / Руководитель по развитию направления цифрового бизнеса
ОЛЬГА ФРОЛОВА
РУСНАРБАНК / Заместитель Председателя Правления, Член Правления
ЕКАТЕРИНА МАЛАНДИЙ
БАНК ДОМ.РФ / Директор по малому бизнесу
АЛЛА ДИРКС
РОССЕЛЬХОЗБАНК / Управляющий директор Департамента крупного бизнеса
17:00-18:00
НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ. ВЕЧЕРНИЙ КОФЕ И ФУРШЕТ
Программа мероприятия / 28 ноября 2019 г.
ЧАСТЬ II. RETAIL BANKING
- 9:00-10:00
УТРЕННИЙ КОФЕ. РЕГИСТРАЦИЯ. СЕССИЯ ЗНАКОМСТВ
SESSION II. RETAIL BANKING.
МОДЕРАТОР: АЛЛА ЦЫТОВИЧ
Независимый эксперт
- 10:00-10:30
ВВОДНОЕ СЛОВО: Банковские продукты 2020
АЛЕКСАНДР НОВИКОВ
TALKBANK.IO / Операционный директор
10:30-11:00
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Безопасность биометрии. Сбор и применение.
АНДРЕЙ ШУРЫГИН
- 11:00-11:30
КЕЙС: Кибербезопасность банка в условиях цифровизации.
ТИМУР АИТОВ
Заместитель генерального директора ГК «Программный Продукт», Заместитель председателя комиссии ТППРФ по цифровым финансовым технологиям
- 11:30-12:00
БИЗНЕС-ЗАВТРАК С ЭКСПЕРТАМИ
- 12:00-12:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Инвестиционные продукты как дополнительный комиссионный доход банка.
ЕВГЕНИЙ ПОЛЯКОВ
ИК ВЕЛЕС КАПИТАЛ / Заместитель генерального директора по электронному бизнесу
- 12:30-13:00
КЕЙС: Не теряйте голос клиента в цифровой среде.
АЛЕКСЕЙ БОРОДКИН
РОСБАНК / Product Lead
13:00-14:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Цифровизация финансовых услуг. Внедрение новых систем.
- Ключевые вызовы. Инновационный потенциал банка в эпоху digital
- Технологии бесконтактной оплаты и другие опции в комиссионном бизнесе (lifestyle).
- Каналы коммуницирования продукта клиенту.
- Мобильные продукты для корпоративного бизнеса.
- BigData. Залог гибких предложений и привлекательного банка.
АЛЛА ЦЫТОВИЧ
Независимый эксперт
ЕВГЕНИЙ ПОЛЯКОВ
ИК ВЕЛЕС КАПИТАЛ / Заместитель генерального директора по электронному бизнесу
КИРИЛЛ ПАЛЬЧУН
ЮНИСТРИМ / Президент
АЛЕКСЕЙ БОРОДКИН
РОСБАНК / Product Lead
АЛЕКСАНДР НОВИКОВ
TALKBANK.IO / Операционный директор
ТИМУР АИТОВ
Заместитель генерального директора ГК «Программный Продукт», Заместитель председателя комиссии ТППРФ по цифровым финансовым технологиям
НАТАЛЬЯ КАРАЧЕВЦЕВА
РОССЕЛЬХОЗБАНК / Заместитель директора Департамента карточного бизнеса и дистанционного банковского обслуживания
ОЛЕГ ОВСЯННИКОВ
БАНК ИНТЕЗА / Директор Департамента каналов продаж и поддержки региональной сети
14:00-15:00
ОБЕД
МОДЕРАТОР: АЛЕКСАНДР НОВИКОВ
TALKBANK.IO / Операционный директор
15:00-15:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Новый взгляд банков на системы денежных переводов. Суб-продукты как драйвер роста банковского дохода.
КИРИЛЛ ПАЛЬЧУН
ЮНИСТРИМ / Президент
15:30-16:00
КЕЙС: Подбор инвестиционных продуктов для клиента. Удовлетворение потребностей и дополнительный доход.
РИНАТ АМЕРОВ
ФИНАНСОВАЯ ГРУППА QBF / Директор Департамента по работе с партнерами и контрагентами
ЮЛИЯ ЗАЙЦЕВА
ФИНАНСОВАЯ ГРУППА QBF /Региональный Директор агентской сети
16:00-17:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Пути увеличения непроцентных доходов в розничном бизнесе.
- Как увеличить комиссионные доходы и сделать клиента счастливым?
- Стратегии увеличения непроцентных доходов в разных сегментах клиентов.
- Стратегии сегментирования для маленьких банков.
- Трудности концентрации услуг на крупных банках-провайдерах. Что делать маленьким банкам?
- Небанковские продукты и сервисы. Какие популярны и не охвачены? Как предлагать? Как банку стать не банком?
- Дистанционное обслуживание как точка роста.
АЛЕКСАНДР НОВИКОВ
TALKBANK.IO / Операционный директор
РИНАТ АМЕРОВ
ФИНАНСОВАЯ ГРУППА QBF / Директор Департамента по работе с партнерами и контрагентами
ЮЛИЯ ЗАЙЦЕВА
ФИНАНСОВАЯ ГРУППА QBF /Региональный Директор агентской сети
НАТАЛЬЯ КАРАЧЕВЦЕВА
РОССЕЛЬХОЗБАНК / Заместитель директора Департамента карточного бизнеса и дистанционного банковского обслуживания
ОЛЕГ ОВСЯННИКОВ
БАНК ИНТЕЗА / Директор Департамента каналов продаж и поддержки региональной сети
ОЛЬГА БЕЛЕНЬКАЯ
БАНК АЛЬБА-АЛЬЯНС / Начальник Департамента финансового анализа и экономических исследований
ОЛЬГА ФРОЛОВА
РУСНАРБАНК / Заместитель Председателя Правления, Член Правления
АЛЕКСЕЙ БОРОДКИН
РОСБАНК / Product Lead
17:00-18:00
НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ. ВЕЧЕРНИЙ КОФЕ И ФУРШЕТ
Программа мероприятия / 29 ноября 2019 г.
ЧАСТЬ III. MASS-MARKET BANKING
- 9:00-10:00
УТРЕННИЙ КОФЕ. РЕГИСТРАЦИЯ. СЕССИЯ ЗНАКОМСТВ
SESSION III. MASS-MARKET BANKING
МОДЕРАТОР: ВИКТОР ЧЕТВЕРИКОВ
Национальное Рейтинговое Агентство (НРА) / Президент
10:00-10:30
ОТКРЫВАЮЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ: Mass-market banking. Точки роста.
ИЛЬЯ БАЛАХНИН
PAPER PLANES / Генеральный директор
10:30-11:00
КЕЙС: Нечеловеческий фактор: влияние новых технологий в контактном центре на лояльность клиентов и бизнес-показатели
НАТАЛЬЯ СОРОКИНА
QIWI БАНК, ПРОЕКТ «СОВЕСТЬ» / Директор по обслуживанию клиентов
11:00-11:30
КЕЙС: Как продавать банковские продукты в социальных сетях в 2020.
РОМАН КУМАР ВИАС
QMARKETING / Основатель
- 11:30-12:00
БИЗНЕС-ЗАВТРАК С ГУРУ МАРКЕТИНГА, РОМАНОМ КУМАРОМ ВИАСОМ
- 12:00-12:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Формирование мегамаркетплейса от мегарегулятора.
ЕЛЕНА ЧАЙКОВСКАЯ
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ / Советник первого заместителя Председателя Банка России
- 12:30-13:00
КЕЙС: Витрины агрегаторы для банковского сектора.
ЯРОСЛАВ КАБАКОВ
ФИНАМ / Директор по стратегии
13:00-14:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Актуальные направления увеличения доходности банка.
- Сервисы банка с низкой маржинальностью от которых нельзя отказаться.
- Что остается бесплатным? Какие сервисы можно или нужно делать в убыток банку?
- Неценовая конкуренция как фактор долгосрочного развития. Бонусные программы, cashback, акции, рекламные компании и другие способы выиграть на рынке.
- Актуальные направления развития транзакционного банкинга. Диджитализация транзакционного банкинга. Расширение функционала и увеличение онлайн-транзакций. Мобильный банкинг.
- Проект Хоум Кредит энд Финанс Банка «Мобильный Банкир» (Мобильное приложение Last Mile в ДБО Физических лиц)
ВИКТОР ЧЕТВЕРИКОВ
НАЦИОНАЛЬНОЕ РЕЙТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО (НРА) / Президент
СЕРГЕЙ АНДРЮШИН
Главный научный сотрудник Института экономики РАН, Руководитель Комитета по монетарной политике Совета ТПП РФ по финансово-промышленной и инновационной политике
ЯРОСЛАВ КАБАКОВ
ФИНАМ / Директор по стратегии
РОМАН КУМАР ВИАС
QMARKETING | QLEAN / Основатель Qmarketing, совладелец Qlean
АЛЕКСАНДР НОВИКОВ
TALKBANK.IO / Операционный директор
МИХАИЛ ПЕТРОВ
ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК / Начальник Управления технологий дистанционных продаж, Руководитель проекта «Мобильный Банкир»
НАТАЛЬЯ СОРОКИНА
QIWI БАНК, ПРОЕКТ «СОВЕСТЬ» / Директор по обслуживанию клиентов
- 14:00-15:00
ОБЕД
- 15:00-15:30
КЕЙС: Первый банк в мессенджерах!
АЛЕКСАНДР НОВИКОВ
TALKBANK.IO / Операционный директор
15:30-16:30
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Безопасность банка в XXI веке.
- Внешние и внутренние угрозы.
- Утечка данных. Как предупредить. Устранение последствий.
- Повышение эффективности затрат финансовых организаций на кибербезопасность.
- Как использование BigData помогает повысить безопасность банка.
ВИКТОР ЧЕТВЕРИКОВ
НАЦИОНАЛЬНОЕ РЕЙТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО (НРА) / Президент
РОМАН ЧАПЛЫГИН
ERNST & YOUNG / Директор практики по кибербезопасности и непрерывности бизнеса
МАРИЯ ВОРОНОВА
INFOWATCH / Директор по консалтингу
АЛЕКСЕЙ ПЛЕШКОВ
ГАЗПРОМБАНК / Начальник Управления режима информационной безопасности Департамента защиты информации
ВАСИЛИЙ ШКИЛЬ
PWC / Старший менеджер Отдела безопасности и непрерывности бизнеса
АНДРЕЙ ШУРЫГИН
ПОЧТА БАНК / Руководитель Дирекции биометрических технологий
- 16:30-17:00
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Цифровизация финансовых услуг. Введение новых систем.
СЕРГЕЙ ЧУМАК
BOSTON BUSINESS PARTNERS / Управляющий партнер
17:00-18:00
НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ. ВЕЧЕРНИЙ КОФЕ И ФУРШЕТ
НОВАЯ СЕССИЯ
Регистрация
Стоимость мероприятия
СПОНСОР МЕРОПРИЯТИЯ
Партнеры
ИНФОПАРТНЕРЫ
