НЕПРОЦЕНТНЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2019
Спикеры
![ОЛЬГА БЕЛЕНЬКАЯ](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2018/06/Belenkaya.jpg)
ОЛЬГА БЕЛЕНЬКАЯ
Начальник Департамента финансового анализа и экономических исследований
БАНК АЛЬБА-АЛЬЯНС
![НАТАЛЬЯ КАРАЧЕВЦЕВА](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2017/08/Karach.jpg)
НАТАЛЬЯ КАРАЧЕВЦЕВА
Заместитель директора Департамента карточного бизнеса и дистанционного банковского обслуживания
АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»
![ФИЛИПП ЛИТВИНЕНКО](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2018/12/Litvinenko300-more.jpg)
ФИЛИПП ЛИТВИНЕНКО
Директор Департамента транзакционного бизнеса и привлечения ресурсов
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
![ТИМУР АИТОВ](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2018/06/Aitov.jpg)
ТИМУР АИТОВ
Заместитель генерального директора ГК Программный Продукт, Заместитель председателя комиссии ТППРФ по цифровым финансовым технологиям
![СВЕТЛАНА КРОШКИНА](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2018/06/Kroshkina.jpg)
СВЕТЛАНА КРОШКИНА
Старший Вице-президент – Директор Департамента розничного бизнеса
МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК
![СЕРГЕЙ ДЕМИДОВ](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2018/06/DEmidov.jpg)
СЕРГЕЙ ДЕМИДОВ
Директор Департамента операционных рисков, информационной безопасности и непрерывности бизнеса
МОСКОВСКАЯ БИРЖА
![СЕРГЕЙ АНДРЮШКИН](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2018/06/Andrushin.jpg)
СЕРГЕЙ АНДРЮШИН
Главный научный сотрудник Института экономики РАН, Руководитель Комитета по монетарной политике Совета ТПП РФ по финансово-промышленной и инвестиционной политике
![АЛЕКСЕЙ ПЛЕШКОВ](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2018/06/pleshkov-2.jpg)
АЛЕКСЕЙ ПЛЕШКОВ
Начальник Управления режима информационной безопасности Департамента защиты информации
ГАЗПРОМБАНК
![МИХАИЛ ПЕТРОВ](http://im-conferences.com/wp-content/uploads/2013/01/Petrov.jpg)
МИХАИЛ ПЕТРОВ
Начальник Управления технологий дистанционных продаж, Руководитель проекта «Мобильный банкир»
ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК
Программа мероприятия / 27 ноября 2019 г.
ЧАСТЬ I. CORPORATE BANKING
9:00-10:00
УТРЕННИЙ КОФЕ. РЕГИСТРАЦИЯ. СЕССИЯ ЗНАКОМСТВ
НОВАЯ СЕССИЯ
SESSION I. CORPORATE BANKING
- 10:00-10:30
ОТКРЫВАЮЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ: Непроцентные доходы банковского сектора России. Аналитический обзор.
- 10:30-11:00
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Альтернативный взгляд на новейшую историю финансовых экосистем.
- 11:00-11:30
КЕЙС: Управление воронкой продаж в МСБ.
- 11:30-12:00
БИЗНЕС-ЗАВТРАК С ЭКСПЕРТАМИ
- 12:00-12:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Симбиоз банковского и инвестиционного бизнеса.
- 12:30-13:00
КЕЙС: Транзакционный бизнес. Вызовы текущего рынка.
- 13:00-14:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Сотрудничество банка с небанковскими организациями.
- Продукты совместно с партнерами. Конкуренция или симбиоз
- Рынок посредников финансовых услуг. Текущее состояние и тренды
- Финтех и банк. Противник или союзник
- Комиссионное вознаграждение агентов. Нужна ли смена концепции, если существующая модель не ориентирована на долгосрочное взаимодействие с клиентом
- 14:00-15:00
ОБЕД
- 15:00-15:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Финтех как драйвер роста транзакционных доходов банков или фактор их снижения. Итоги
исследования PwC финтех-сегмента.
- 15:30-16:00
КЕЙС: Каким должен быть цифровой банк?
- 16:00-17:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Фокус на непроцентные доходы в контексте рентабельности банка.
- Реакция банковского сектора на современные тренды. Угрозы банковского бизнеса в ближайшие годы
- Нереализованная маржинальность банковских продуктов для корпоративных клиентов
- Опыт роста непроцентной составляющей доходов. Нетрадиционные продукты. Электронный документооборот для корпоративных клиентов
- Проект Хоум Крдит энд Финанс Банка «Мобильный SPM» (Мобильное рабочее место для Менеджеров по Развитию Бизнеса Банка)
17:00-18:00
НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ. ВЕЧЕРНИЙ КОФЕ И ФУРШЕТ
Программа мероприятия / 28 ноября 2019 г.
ЧАСТЬ II. RETAIL BANKING
- 9:00-10:00
УТРЕННИЙ КОФЕ. РЕГИСТРАЦИЯ. СЕССИЯ ЗНАКОМСТВ
SESSION II. RETAIL BANKING.
- 10:00-10:30
ВВОДНОЕ СЛОВО: Банковские продукты 2020
10:30-11:00
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Безопасность биометрии. Сбор и применение.
- 11:00-11:30
КЕЙС: Кибербезопасность банка в условиях цифровизации.
- 11:30-12:00
БИЗНЕС-ЗАВТРАК С ЭКСПЕРТАМИ
- 12:00-12:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Инвестиционные продукты как дополнительный комиссионный доход банка.
- 12:30-13:00
КЕЙС: Не теряйте голос клиента в цифровой среде.
13:00-14:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Цифровизация финансовых услуг. Внедрение новых систем.
- Ключевые вызовы. Инновационный потенциал банка в эпоху digital
- Технологии бесконтактной оплаты и другие опции в комиссионном бизнесе (lifestyle).
- Каналы коммуницирования продукта клиенту.
- Мобильные продукты для корпоративного бизнеса.
- BigData. Залог гибких предложений и привлекательного банка.
14:00-15:00
ОБЕД
15:00-15:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Новый взгляд банков на системы денежных переводов. Суб-продукты как драйвер роста банковского дохода.
15:30-16:00
КЕЙС: Подбор инвестиционных продуктов для клиента. Удовлетворение потребностей и дополнительный доход.
16:00-17:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Пути увеличения непроцентных доходов в розничном бизнесе.
- Как увеличить комиссионные доходы и сделать клиента счастливым?
- Стратегии увеличения непроцентных доходов в разных сегментах клиентов.
- Стратегии сегментирования для маленьких банков.
- Трудности концентрации услуг на крупных банках-провайдерах. Что делать маленьким банкам?
- Небанковские продукты и сервисы. Какие популярны и не охвачены? Как предлагать? Как банку стать не банком?
- Дистанционное обслуживание как точка роста.
17:00-18:00
НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ. ВЕЧЕРНИЙ КОФЕ И ФУРШЕТ
Программа мероприятия / 29 ноября 2019 г.
ЧАСТЬ III. MASS-MARKET BANKING
- 9:00-10:00
УТРЕННИЙ КОФЕ. РЕГИСТРАЦИЯ. СЕССИЯ ЗНАКОМСТВ
SESSION III. MASS-MARKET BANKING
10:00-10:30
ОТКРЫВАЮЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ: Mass-market banking. Точки роста.
10:30-11:00
КЕЙС: Нечеловеческий фактор: влияние новых технологий в контактном центре на лояльность клиентов и бизнес-показатели
11:00-11:30
КЕЙС: Как продавать банковские продукты в социальных сетях в 2020.
- 11:30-12:00
БИЗНЕС-ЗАВТРАК С ГУРУ МАРКЕТИНГА, РОМАНОМ КУМАРОМ ВИАСОМ
- 12:00-12:30
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Формирование мегамаркетплейса от мегарегулятора.
- 12:30-13:00
КЕЙС: Витрины агрегаторы для банковского сектора.
13:00-14:00
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Актуальные направления увеличения доходности банка.
- Сервисы банка с низкой маржинальностью от которых нельзя отказаться.
- Что остается бесплатным? Какие сервисы можно или нужно делать в убыток банку?
- Неценовая конкуренция как фактор долгосрочного развития. Бонусные программы, cashback, акции, рекламные компании и другие способы выиграть на рынке.
- Актуальные направления развития транзакционного банкинга. Диджитализация транзакционного банкинга. Расширение функционала и увеличение онлайн-транзакций. Мобильный банкинг.
- Проект Хоум Кредит энд Финанс Банка «Мобильный Банкир» (Мобильное приложение Last Mile в ДБО Физических лиц)
- 14:00-15:00
ОБЕД
- 15:00-15:30
КЕЙС: Первый банк в мессенджерах!
15:30-16:30
ДЕБАТЫ ЭКСПЕРТОВ И ДЕЛЕГАТОВ: Безопасность банка в XXI веке.
- Внешние и внутренние угрозы.
- Утечка данных. Как предупредить. Устранение последствий.
- Повышение эффективности затрат финансовых организаций на кибербезопасность.
- Как использование BigData помогает повысить безопасность банка.
- 16:30-17:00
ВЫСТУПЛЕНИЕ: Цифровизация финансовых услуг. Введение новых систем.
17:00-18:00
НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ. ВЕЧЕРНИЙ КОФЕ И ФУРШЕТ
НОВАЯ СЕССИЯ